Com a atualização 1.29 alguns usuários estão tendo problemas, como o fechamento do jogo no modo compra. A EA já reconheceu o problema e espera corrigi-lo sem a necessidade de outro patch.
Com a nova atualização foi introduzido um novo sistema de publicidade da Store no jogo que pode causar fechamentos acidentais. O que acontece é que o jogo baixou muitas fotos para uma nova pasta chamada “featuredItems”. Essas fotos são usadas para serem exibidas no jogo e há a suspeita de que um ou mais desses arquivos estejam corrompidos. Quando essas imagens são transferidas para a pasta o jogo trava (especialmente no modo compra de entretenimento e eletrônicos).
O melhor que você pode fazer por agora é desabilitar o modo loja. Para isso, vá nas opções do jogo e desmarque o modo loja.
Se você não está conseguindo abrir o jogo, vá em ‘Meus DocumentosEletronic ArtsThe Sims 3’ e edite o arquivo Options.ini com bloco de notas mudando a linha ‘enableingamestore = 1’ para ‘enableingamestore = 0’. Salve o arquivo e tente novamente.