Sabia que a causa do seu The Sims 4 não funcionar ou não ter um bom desempenho, pode ser um mod desatualizado? E que talvez seu jogo só precise de uma simples reparação? Conheça as possíveis soluções para melhorar o desempenho do seu jogo e/ou fazê-lo abrir novamente.
1. Verifique as configurações do seu computador
Primeiramente, caro Simmer, verifique se seu computador responde aos requisitos recomendados para jogar o The Sims 4. Em seguida, veja se o seu Windows 10 é 32 ou 64 bits ou descubra a versão do seu macOS.
Faz alguns meses que a Electronic Arts não oferece mais suporte ao The Sims em dispositivos com sistemas operacionais macOS Metal e sistemas Windows de 32 bits. Se este for o seu caso, baixe o The Sims 4 Legacy.
Requisitos para PC
Especificações Mínimas | Especificações Recomendadas |
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SISTEMA OPERACIONAL: 64 Bits. Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10 PROCESSADOR: Intel Core 2 Duo de 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ ou equivalente (Para computadores com chipsets de vídeo integrados [onboard], o jogo requer Intel Core 2 Duo de 2,0 GHz, AMD Turion 64 X2 TL-62 de 2,0 GHz ou equivalente) RAM: Mínimo de 4 GB de RAM UNIDADE DE DISCO: Unidade de DVD-ROM necessária somente para a instalação DISCO RÍGIDO: No mínimo 15 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos VÍDEO: 128 MB de RAM de vídeo e suporte a Pixel Shader 3.0. Placas de vídeo suportadas: NVIDIA GeForce 6600 ou superior, ATI Radeon X1300 ou superior, Intel GMA X4500 ou superior DIRECTX: Compatível com DirectX 9.0, 10 e 11 CONTROLES: Teclado e mouse |
SISTEMA OPERACIONAL: Windows 7, 8, 8.1 ou 10, versão de 64 bits PROCESSADOR: Intel Core i5 ou superior, AMD Athlon X4 PLACA DE VÍDEO: NVIDIA GTX 650 ou superior MEMÓRIA: 4 GB de RAM DISCO RÍGIDO: 18 GB de espaço livre em disco |
Requisitos para Mac
Especificações Mínimas | Especificações Recomendadas |
---|---|
SISTEMA OPERACIONAL: 64 Bits. Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10 PROCESSADOR: Intel Core 2 Duo de 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ ou equivalente (Para computadores com chipsets de vídeo integrados [onboard], o jogo requer Intel Core 2 Duo de 2,0 SISTEMA OPERACIONAL: Requer Metal. Mac OS® X 10.11 (El Capitan) PROCESSADOR: Intel Core 2 Duo de 2,4GHz ou superior MEMÓRIA: Mínimo de 4 GB de RAM DISCO RÍGIDO: No mínimo 15 GB de espaço livre e pelo menos 1 GB de espaço adicional para conteúdo personalizado e jogos salvos VÍDEO: NVIDIA GeForce GTX 680, AMD Radeon RX 560 ou superior CONTROLES: Teclado e mouse |
SISTEMA OPERACIONAL: Mac OS® X 10.11 ou mais recente PROCESSADOR: Intel Core i5 ou superior PLACA DE VÍDEO: NVIDIA GeForce GTX 680, AMD Radeon RX 560 ou superior MEMÓRIA: 8 GB de RAM DISCO RÍGIDO: 18 GB de espaço livre em disco |
2. Conteúdos personalizados/Mods
Um simples mod desatualizado pode travar o seu jogo, e para isso não acontecer, sempre atualize seus conteúdos personalizados/mods, ou, caso você tenha muitos, reinstale-os.
Os conteúdos personalizados/mods ficam no diretório: Documentos\Electronic Arts\The Sims 4\Mods

3. Repare seu jogo
Muitos não conhecem esta função meio “esquecida” na Origin, onde você pode reparar o The Sims e livrá-lo de erros técnicos.
Para reparar o seu jogo, é bem simples. Abra sua Origin e acesse a sua Biblioteca de Jogos. Clique com o botão direito do mouse em cima do The Sims 4 e selecione a opção “Reparar“. A Origin analisará os arquivos do jogo e irá corrigi-lo. Em alguns casos, a Origin baixará arquivos para a reparação.

4. Reinstale o The Sims 4
Essa é a opção mais usada entre os Simmers. Se nenhuma das demais soluções funcionarem, opte por reinstalar o jogo. Não esqueça de fazer um backup da sua pasta “The Sims 4“, localizada em Documentos\Electronic Arts\, pois lá estão seus saves, capturas de tela e mods. Salve uma cópia da pasta em seu computador e, sem seguida, faça a reinstalação completa.
Para desinstalar o seu jogo abra a Origin, acesse a sua Biblioteca de Jogos, clique com o botão direito do mouse em cima do The Sims 4 e selecione a opção “Desinstalar”.
Dicas extras:
- Se você tem um PC “fraco”, não se preocupe. Eis aqui algumas dicas para o seu The Sims rodar perfeitamente no seu computador: Uma recomendação nossa é que você feche todos os programas e aplicativos que não estiver usando antes de iniciar o The Sims 4. Isso vai garantir que seu PC tenha um desempenho melhor e seu processador, junto da memória RAM, focarão apenas em rodar o jogo.
- Mesmo com um PC “fraco”, você ainda pode aumentar certas opções para ganhar qualidade nos gráficos sem afetar o desempenho do game. Opções como “Sims” e “Objetos” podem ser colocadas em média ou alta se o “Modo Laptop” estiver ativado. Você também pode criar configurações personalizadas misturando opções altas e baixas, dependo das configurações do seu PC.
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