A Electronic Arts está inovando e anunciou a “Garantia de Grandes Jogos do Origin” em aproximadamente 20 países. O plano da EA é de cobrir todos os países até o final de Setembro. Confira todos os detalhes abaixo:
Quando você joga um jogo pela primeira vez, espera que ele seja sensacional – que valha cada centavo gasto. Nós também esperamos isso.
E enquanto não podemos garantir que você nunca encontrará uma falha (por mais que nos esforcemos), nós podemos garantir que agiremos de acordo se algo sair errado…
A Garantia de Grandes Jogos Origin
Você pode devolver downloads de jogos digitais completos (PC/Mac) adquiridos no Origin à EA, para obter um reembolso total dentro de 24 horas após iniciar o jogo pela primeira vez, dentro de sete dias a partir da data de compra ou sete dias a partir da data de lançamento do jogo se você efetuou uma reserva, o que vier primeiro. Isto acompanha os seus direitos de devolução e reembolso padrões.
Funciona assim:
1.Visite o seu Histórico de Pedidos e selecione o link “”Solicitar um Reembolso”” próximo a qualquer produto qualificado.
2.Preencha e envie o Formulário de Solicitação de Reembolso.
3.Você receberá uma resposta em 48 horas e o seu reembolso dentro de 10 dias, se atender os critérios de reembolso.DLC e jogos que não sejam da EA adquiridos no Origin ficam excluídos da Garantia de Grandes Jogos. Então, esta é uma garantia para downloads digitais de jogos completos (conhecidos como “”jogos base””) publicados pela EA por enquanto, incluindo jogos completos em pré-venda e a maioria dos jogos completos com desconto promocional.