Com a nova atualização do Origin, finalmente é possível dar e receber jogos através da loja! Leia abaixo o artigo publicado no blog da EA para saber como funciona.
Envie jogos e conteúdos obtidos por download (DLCs, na sigla em inglês) para amigos e familiares no Origin.
Escolha um produto do Origin que você gostaria de enviar para um amigo ou familiar para que esse conteúdo chegue direto à biblioteca deles. Você pode conseguir um novo companheiro de equipe para aquele seu jogo favorito ou enviar o presente perfeito para uma ocasião especial – ou apenas ser um amigo incrível.
É possível enviar jogos da EA já lançados, completos e com conteúdos adicionais, incluindo as edições especiais.
Existem algumas restrições para os presentes. Não é possível enviar ou receber o seguinte como presente:
- Jogos em pré-encomenda e DLCs
- Produtos de terceiros
- Moeda virtual
- Pacotes de jogos que contenham moeda virtual
- Jogos gratuitos ou de DLC
Se você for um assinante do Origin Access, seu desconto será aplicado nos presentes.
LEGAL. COMO ENVIO UM PRESENTE A UM AMIGO?
É fácil enviar jogos e conteúdos adicionais para os seus amigos.
Veja como você pode enviar um presente:
- Encontre o produto que você quer dar de presente na Loja Origin.
- Clique no botão do menu suspenso.
- Selecione Comprar como presente.
- O Origin exibirá uma lista de amigos para quem você pode enviar o presente.
- Se o seu amigo não estiver na lista, tente procurar por ele na barra de pesquisa.
- Siga as solicitações para completar sua compra.
- Cartões de crédito e PayPal são as únicas opções de pagamento para enviar presentes.
Você só pode enviar um presente por vez.
É possível enviar uma edição superior de um jogo que seu amigo já tenha. Se você tentar enviar uma versão inferior (ou idêntica) por engano, será exibido um aviso de “Não qualificado para receber”.
Se você tiver algum problema para enviar presentes, confira nosso artigo Problemas e soluções alternativas no envio de presentes do Origin.
RECEBI UM PRESENTE! COMO FAÇO PARA ACEITÁ-LO?
Você verá uma notificação no topo da página Minha Página Inicial no Origin. Você também receberá uma notificação pop-up e um e-mail informando sobre o presente, com instruções sobre como abri-lo.
Posso recusar um presente?
No momento, não temos a opção de recusar presentes.
ONDE POSSO VER OS PRESENTES QUE ENVIEI E RECEBI?
Jogos enviados:
- Clique em Perfil no canto inferior direito da tela.
- Selecione Conta EA e Cobrança.
- Em dispositivos móveis, clique no ícone de menu no canto superior direito da tela e deslize a tela para cima até ver a opção Conta EA e Cobrança.
- Assim, você abrirá a página da conta em uma nova guia ou página de navegador.
- Clique em Histórico de encomendas para ver uma lista completa dos presentes enviados.
Jogos e conteúdos adicionais recebidos:
- Clique em Perfil no canto inferior direito da tela.
- Em dispositivos móveis, clique no ícone de menu no canto superior direito da tela e role a tela para baixo até ver a opção Conta EA e Cobrança.
- Selecione Conta EA e Cobrança e, em seguida, Meus Presentes.
- Seus presentes não abertos aparecerão no topo da página. Os abertos, na parte inferior.
NÃO CURTO PRESENTES. POSSO DESATIVAR ESSE RECURSO?
No momento, não é possível desativar o recurso de receber presentes. Peça a seus amigos para não enviarem presentes para você. A única maneira de impedir que um amigo envie presentes para você é bloqueando-o.
- Clique em Perfil no canto inferior direito da tela.
- Selecione Conta EA e Cobrança e, em seguida, Configurações de Privacidade.
- Em dispositivos móveis, clique no ícone de menu no canto superior direito da tela e role a tela para baixo até ver a opção Conta EA e Cobrança.
- Role a tela para baixo até a Lista de Usuários Bloqueados do Origin.
- Digite o ID da EA do usuário e clique em Bloquear.
- O nome dele deve aparecer logo acima da barra de entrada.
Se você decidir cancelar o bloqueio mais tarde, clique em Remover, próximo ao nome dele, na Lista de Usuários Bloqueados do Origin.
POSSO CANCELAR UM PRESENTE E OBTER UM REEMBOLSO?
Sob determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de cancelar um presente e obter um reembolso. Consulte as nossas políticas de garantia e reembolso assim como a seção 10 dos Termos de Venda.
